【经营赋能】这几点做到位,汽配商与修理厂的生意才会源源不断
汽配商与修理厂的生意难做吗?有的老板回答说难,有的说不难!
怎么把这些修理厂变成自己的“衣食父母”,对汽配经销商来说,这是一门不得不去研究的学问。
如何与修理厂促成生意?
1、寻找客户
汽配批发一般是线下区域生意,直接到修理厂去推广,可能是最辛苦但却也是最直接的方式。有10家门店就拜访10家,有100家就拜访100家,很多汽配商的生意都是这样积累起来的。
2、合理定价
大部分修理厂都是想要质量好且价格合适的产品,以此追求利润最大化。所以汽配经销商在定价时要合理,如果把价格定得太高的话,客户不买账,也不能乱打价格战,既损人也不利己。
3、保证质量
如果自家配件质量差,失去的不仅是客户,还有信誉和口碑,如果你的产品存在质量问题,与修理厂的生意一定不会长久。
不少汽配商在初期的时候,往往会因为缺乏经验备了一些便宜、质量不好的产品,卖不出去也容易引起售后问题,导致丢失了不少客户。
那么在后期的经营中,就要进行合理的品牌调整。选择与大品牌合作,一来可以可以保证产品质量,避免捡了芝麻丢了西瓜的情况;二来,大品牌的市场口碑已经成熟稳定,并不需要过多去宣传推广。
4、周到服务
做好客户服务,修理厂客户要货,第一时间把货送到客户手上,或在某些特定时段也可以提供送货服务,这样客户体验就会很好。另外在物料方面,条件允许的情况下,尽量满足客户需要的物料支持。
如何做好修理厂维护?
1、定期回访
汽配市场竞争日渐激烈,每天都有不同的同行推销人员去修理厂推销,本来已经合作的客户随时都可能丢失,所以至少要定期抽空拜访一下客户,问问客户的近况,不一定非要谈生意。
2、解决问题
客户就是衣食父母,既然是衣食父母,就要把客户的事情当成自己重要的事情去做,多听一下客户的想法和建议,帮客户解决问题,完善客户的需求,让客户知道我们对他们的重视。
3、建立良好关系
做生意其实就是做人,在平常和修理厂客户联系接触中,让客户认可我们。如果客户除了需要汽配产品的时候想到我们,甚至是一些生意以外的活动也能想到我们,自然而然这种关系就稳定住了。
还是那句话,行业竞争无可避免,提高自身竞争力,才能在激烈的汽配后市场中站稳。